品質管理

営業兼施工管理の専任制

SHOEIでは、営業から施工管理まで一貫して選任のリフォームアドバイザーが担当いたします。その理由としては、お客さまの要望と、現場のズレをなくすためです。一般的なリフォーム会社は、営業と施工管理を分担します。それによって、お客さまの要望が、職人に伝わるまでに携わる人が多い分、どうしても現場にズレがおきやすくなります。そのためSHOEIは、営業から施工管理まで一貫して専任制にして、お客さまから直接聞き、職人に直接指示し、現場のズレを防ぎ、品質を高めています。※ただし、増築・大規模改装。特殊物件に関しましては設計士・施工管理士が同席させていただく場合もございます。

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職人力も“売り”です

SHOEIは、地元の職人さんと連携して、継続的に工期短縮してコストDOWNをはかる技術向上に努めています。それによって、いいリフォームが、リーズナブルに提供することができます。また、技術だけではなく、「当たり前のことを当たり前に」、現場のマナー、現場での挨拶、整理整頓を徹底して、お客さまにストレスを感じさせずリフォームすることができます。

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